Términos del servicio

Condizioni generali di vendita (CGV)

Condizioni generali di vendita (CGV) per tutti gli ordini effettuati su www.nicewater.ch, www.nicewater.shop, di seguito denominati Nice Water.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2024

Di seguito sono riportate le Condizioni generali di vendita (CGV), che costituiscono la base per l'elaborazione e l'esecuzione del contratto di acquisto per i clienti sui siti web di Nice Water. L'informativa sulla privacy è disponibile in un documento separato, anch'esso allegato alla pagina.

Per cliente si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua una transazione commerciale, in particolare tramite una procedura di pagamento online sicura implementata e gestita dagli istituti bancari di cui Nice Water si avvale.

1. ACCETTAZIONE DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI

Il cliente accetta le Condizioni Generali di Vendita (CGV) non appena effettua un ordine cliccando su "Ordina". Queste condizioni si applicano a tutti gli ordini di prodotti e/o servizi presenti sui siti web di Nice Water. Il rapporto contrattuale tra Nice Water e il cliente è regolato dal diritto europeo. Il presente documento costituisce parte integrante del contratto di vendita.

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1 I contratti conclusi sui siti web di Nice Water sono redatti esclusivamente in francese. Al momento dell'ordine, la controparte contrattuale è A+B Solutions Sarl, Chemin de la Meunière 10, 1008 Prilly, Svizzera.

2.2 Cliccando su "Ordina", si effettua un ordine vincolante per gli articoli presenti nel carrello.

Dopo aver ricevuto il pagamento completo, confermiamo la ricezione dell'ordine tramite e-mail. A quel punto, il contratto tra il cliente e Nice Water si perfeziona. 2.3 Si prega di notare che, se si sceglie il bonifico bancario come metodo di pagamento, l'ordine verrà elaborato al ricevimento del pagamento completo della merce, incluse le spese di spedizione. 3. PREZZI E SPESE DI SPEDIZIONE 3.1 I prezzi sono visualizzati in Euro. 3.2 Si applicano i prezzi visualizzati per gli articoli al momento dell'ordine. I prezzi visualizzati includono tutte le tasse. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo degli articoli. 3.3 Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base alla destinazione e al contenuto dell'ordine. Sono elencate nel riepilogo dell'ordine prima del completamento. 3.4 Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. I prezzi visualizzati al momento dell'ordine sono vincolanti. 4. PAGAMENTO 4.1 Offriamo ai nostri clienti la possibilità di utilizzare diversi metodi di pagamento, come il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento con carta di credito, PayPal, ecc. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi metodo di pagamento per ciascun ordine. Si prega di notare che accettiamo pagamenti solo da conti in Svizzera e all'interno dell'Unione Europea (UE). Eventuali commissioni per transazioni in contanti e tassi di cambio sono a carico del cliente.

 

4.2 L'ordine sarà considerato accettato da Nice Water una volta che gli istituti bancari avranno dato la loro approvazione e Nice Water avrà convalidato l'ordine inviando un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail del cliente fornito nell'ordine.

4.3 Per limitare le frodi, Nice Water si riserva il diritto di richiedere una prova di residenza e di identità del cliente prima di confermare l'ordine. Nice Water si riserva inoltre il diritto di annullare l'ordine qualora non vengano fornite prove di residenza e di identità o qualora le informazioni siano ritenute non conformi.

4.4 In caso di rimborso, provvederemo a rimborsare l'importo sul conto utilizzato per il pagamento.

5. CONSEGNA

5.1 Salvo diverso accordo tra il cliente e Nice Water, l'ordine verrà consegnato all'indirizzo di consegna indicato al momento dell'ordine.

5.2 Siamo tenuti a consegnare solo gli articoli presenti nel nostro magazzino e quelli che possiamo ordinare dai nostri fornitori. Spediamo gli ordini all'interno dell'Unione Europea. Se il tempo di consegna è indicato in giorni lavorativi, si intende qualsiasi giorno dal lunedì al venerdì. Sono esclusi sabato, domenica e festivi.

5.3 Le informazioni fornite dal cliente al momento dell'ordine (nome, indirizzo di fatturazione e di consegna) sono vincolanti. Non siamo responsabili per eventuali errori commessi dal cliente durante la registrazione dell'account o l'effettuazione dell'ordine.

6. DIRITTO DI RESO

6.1 Per ordini di articoli su