Termos do serviço

Termos e Condições Gerais de Venda (TCG)

Termos e Condições Gerais de Venda (TCG) para todos os pedidos realizados em www.nicewater.ch, www.nicewater.shop, doravante denominados Nice Water.

Outras alterações: outubro de 2024

Encontram-se abaixo os Termos e Condições Gerais de Venda (TCG), que servem de base para o processamento e cumprimento do contrato de compra para clientes nos sites da Nice Water. A política de privacidade pode ser encontrada em um documento separado, também na página anexa.

O cliente é qualquer pessoa física ou jurídica que realiza uma transação comercial, em particular por meio de um procedimento de pagamento online seguro implementado e gerenciado pelas instituições bancárias parceiras da Nice Water.

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

O cliente aceita os Termos e Condições Gerais de Venda (TCG) ao clicar no botão "Encomendar" e confirma a encomenda de produtos e/ou serviços, caso estejam disponíveis nos sites da Nice Water. A relação contratual entre a Nice Water e o cliente é regida pela legislação europeia. Este documento faz parte do contrato de venda.

2. CONCLUSÃO DO CONTRATO

2.1 Os contratos celebrados nos sites da Nice Water são exclusivamente em francês. Ao encomendar artigos, a sua parte contratante é a A+B Solutions Sarl, Chemin de la Meunière 10, 1008 Prilly, Suíça.

2.2 Ao clicar em "Encomendar", está a efetuar uma encomenda dos artigos no seu carrinho de compras. Confirmaremos a receção da sua encomenda por e-mail, após a receção da mesma. Assim, é celebrado um contrato entre o cliente e a Nice Water.

2.3 Note que, se escolher transferência bancária como método de pagamento, a encomenda dos artigos só se torna efetiva após a receção do pagamento integral dos artigos e de quaisquer custos de envio aplicáveis.

3. PREÇOS E CUSTOS DE ENVIO

Os preços 3.1 são apresentados em euros.

3.2 Aplicam-se os preços apresentados para os artigos no momento da encomenda. Os preços apresentados incluem todos os impostos. Os custos de envio não estão incluídos no preço dos artigos. 3.3 Os custos de envio são calculados automaticamente com base no destino e no conteúdo do pedido. Eles são exibidos no resumo do pedido antes da conclusão.

3.4 Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento. Os preços exibidos no momento do pedido são vinculativos.

4. PAGAMENTO

4.1 Não oferecemos aos clientes a opção de usar vários métodos de pagamento que envolvam pré-pagamento a serviços bancários, pagamentos com cartão de crédito, PayPal, etc. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer método de pagamento para cada pedido. Observe que aceitamos apenas pagamentos de contas na Suíça e dentro da União Europeia (UE). Você é responsável por quaisquer taxas de transação e taxas de câmbio que possam ocorrer.

4.2 O pedido será considerado aceito pela Nice Water assim que as contas bancárias processarem o contrato e a Nice Water validar o pedido enviando um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail do cliente fornecido no pedido.

4.3 Para limitar fraudes, a Nice Water reserva-se o direito de solicitar comprovante de endereço e identidade do cliente antes de confirmar o pedido. A Nice Water reserva-se o direito de cancelar o pedido caso não seja fornecida a documentação comprovativa ou se as informações forem consideradas incorretas.

4.4 Em caso de reembolso, o valor será creditado na conta utilizada para o pagamento.

5. ENTREGA

5.1 Salvo acordo em contrário entre o cliente e a Nice Water, a encomenda será entregue na morada de entrega indicada no momento da realização do pedido.

5.2 Temos a obrigação de entregar apenas os artigos que constam no nosso stock e aqueles que podemos encomendar junto dos nossos fornecedores. Enviamos as suas encomendas dentro da União Europeia. Isto inclui todos os dias de segunda a sexta-feira, excluindo sábados, domingos e feriados.

5.3 As informações fornecidas pelo cliente no momento da realização do pedido (nome, morada de faturação e de entrega) são vinculativas.

6. DIREITO DE DEVOLUÇÃO

6.1 Para encomendas de artigos realizadas nos websites da Nice Water, a Nice Water aceita uma política de devolução de 30 dias, a contar da data de receção dos artigos (o prazo inicia-se no dia seguinte à receção). Para exercer o direito de devolução, o cliente não deve ter usado os produtos e estes devem ser devolvidos.